1. 可以免费申请样品吗?

可以。工程客户与经销商可申请样品测试,常规型号提供免费样品(运费到付),非标定制样品按实际成本收取,量产后可返还。请通过在线留言或致电 0755-2332 0593 申请。

2. 产品质保多久?

常规产品整机质保 3 年,质保期内因产品质量问题导致的故障,我们提供免费更换服务。市政、隧道等特殊项目可协商延长质保期。

3. 支持定制吗?最小起订量是多少?

支持外壳颜色、光源品牌、色温、光束角、驱动电源、包装与 LOGO 的定制。常规改色改光源起订量 100 套;开模定制需另行评估,欢迎来图来样洽谈。

4. 交货周期多长?

常规现货型号 3-5 个工作日发货;定制订单一般 12-20 天,具体以订单确认为准。大批量工程订单可安排分批交付。

5. 能提供检测报告吗?

可以。我们可提供 CE / ROHS / CCC 认证证书、LM-80 光衰测试数据以及第三方光电性能检测报告,满足工程投标资料需求。

6. 可以提供照明设计方案吗?

可以。提供 CAD 图纸与空间使用需求后,我们的照明工程师可免费提供灯具选型建议、布点方案与 DIALux 照度模拟报告。